Mazda CX7 problemi SCR

[pipamen]

Marca: Mazda
Modello: CX7
Difetto Guasto Problema: probli SCR
Codice Motore: R2
Cilindrata: 2200
KW Motore: 127
Immatricolazione: 2009
Km percorsi: 105000
Alimentazione: Gasolio
Cambio Automatico: No
FAP - DPF: Si
Start & Stop: No
Tuning ECU - Moduli: No
Errori Autodiagnosi: Si
Strumento Autodiagnosi: ForScan
Codici Errori DTC: P20B9

Descrizione del malfunzionamento (sintomi, condizioni, ecc.):


Interventi sino ad ora effettuati (controlli, verifiche, sostituzioni, ecc.):


SOLO IN CASO di "GUASTO RISOLTO" descrivi qui la soluzione:



Ciao a tutti, sono proprietario di una CX7/2009 con il problema adblue più volte trattato in questo forum.
In particolare si accende l'indicazione di andare in concessionario per SCR (logicamente con i famosi 830 Km). La concessionaria dice che si deve cambiare il serbatoio adblue.
Con Forscan risulta l'errore "Codice: P20B9 - Circuito di comando riscaldatore additivo carburante A interrotto-Circuito aperto".
Da quanto mi risulta l'auto monta un sistema Bosch Denoxtronic 3.1.
1) La Bosch ha messo su una rete per la manutenzione e riparazione, qualcuno di Voi sa se sono in grado di risolvere il problema?
2) Non ho capito leggendo in precedenza, se l'auto azzerando più volte "i 830 Km" subisce dei danni?
3) Qualcuno ha disponibili le indicazioni per smontare il serbatoio adblue? (magari il manuale di officina)
4) Ho letto da qualche parte che si potrebbe lavare il serbatoio con acqua demineralizzata, qualcuno ha informazioni a riguardo?
Grazie