classe B 200 cdi riscaldamento interno vettura

[yogy]

ciao atutti, in questa macchina (anno 2005) accendendo il climatizzatore nn esce aria calda,mi spiego meglio:
con climatizzatore inserito ho usato un termometro nelle bocchette centrali, e girando la manopola tutta su freddo(dove selez. la tempereatura) ho 13 gradi.
selezionando 22°C invece misuro 9°C
tutta su caldo invece ho 14°C.
ho controllato il motorino di miscelazione portella dx e funziona,pure staccando il motorino e girando manualmente la portella dal bocchettone dx ,no aria calda.
che sia bucata la portella internamente?
cosa potrei controllare?
grazie a tutti